Annapark Alsdorf

Beweis für gelungenen Strukturwandel. Der Förderturm erinnert als Denkmal an die Bergbaugeschichte.

Fragen und Antworten

Eine umfangreiche Anleitung/Hilfe zu unserer Brokerage-Anwendung finden Sie hier.

Außerdem haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt:

Was kann ich tun, wenn das System ausfällt oder gestört ist?

Bei Systemstörungen oder Systemausfällen nutzen Sie bitte - ebenfalls zu den ermäßigten Brokerage-Konditionen - unser Telefon-Banking-Angebot unter der Telefon-Nummer 0241/444-5000. Voraussetzung hierfür ist der Abschluss einer Telefon-Banking-Vereinbarung.

Ist Intraday-Handel möglich?

Nein, diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung.

Kann ich alle Neuemissionen zeichnen?

Ja, sofern die WestLB im Konsortium ist bzw. sofern keine Besonderheiten vorliegen wie zum Beispiel Preisnachlässe oder Early-Order-Möglichkeit.

Welche Werte können nicht gehandelt werden?

  • Der Handel von Bezugsrechten ist nicht möglich.
  • Der Handel von Wertpapieren mit sogenannten bestandstrennenden Merkmalen ist nicht möglich (zum Beispiel Belegschaftsaktien, Wertpapiere in Streifbandverwahrung oder mit Anspruch auf Treueaktien).

Kontakt & Hilfe

Rechner & Formulare